Política de Frete
Política de Frete
Introdução
No EmporioState, temos o compromisso com a entrega eficiente e segura de todos os nossos produtos. Trabalhamos com os melhores parceiros logísticos para garantir que sua compra chegue com segurança e dentro do prazo estipulado.
Prazos de Entrega
Nossos prazos de entrega variam de 07 a 25 dias úteis, dependendo da região de entrega. O prazo é calculado a partir da confirmação do pagamento e do processamento do pedido.
Custos de Frete
Acreditamos que uma boa experiência de compra inclui um frete sem surpresas. Por isso, oferecemos entrega gratuita para todos os endereços do Brasil.
Rastreamento de Pedidos
Após a confirmação do pagamento e processamento do pedido, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu produto.
Processamento de Pedidos
O prazo para processamento e envio dos pedidos é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Embora nos esforcemos para garantir que todas as entregas sejam feitas dentro do prazo, alguns atrasos podem ocorrer devido a problemas logísticos ou adversidades climáticas. Nestes casos, manteremos você informado sobre o status de sua entrega.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É de extrema importância que o endereço de entrega esteja correto e que haja alguém disponível para receber o pedido. Caso o produto não seja entregue por endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Frete ou sobre o status de seu pedido, não hesite em entrar em contato conosco através da nossa página de contato.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: contato.emporiostate@gmail.com
Whatsapp: +55 (11) 99376-6000